Hizmet Koşulları

24 Eylül 2026 tarihinden itibaren bu koşulları içeren yeni sözleşmeler için geçerlidir. Mevcut anlaşmalar geriye dönük değiştirilmez.

1. Sözleşme tarafınız ve işin kapsamı

Sözleşme tarafınız Fylvo Digital adıyla faaliyet gösteren şahıs işletmesi sahibi Mariyan Asenov, Laurentiusstraße 20, 68167 Mannheim, Almanya; contact@fylvodigital.com; +49 1522 2350601; KDV numarası DE367078792’dir. Koşullar ticari müşteriler ve tüketiciler için geçerlidir. Tüketici, esas olarak ticari veya mesleki faaliyeti dışında hareket eden kişidir.

Size özel teklif; teslim edilecek işleri, dahil olan değişiklikleri, teknik gereklilikleri, üçüncü taraf ücretlerini, hizmet dönemini ve takvimi belirler. Bireysel anlaşmalar önceliklidir. Genel hizmet açıklamaları, tanıtılan her hizmetin her pakete dahil olduğu anlamına gelmez.

2. Sipariş ve teyit

Bilgi talebi sipariş değildir. Teklifimizi, içinde belirtilen yöntemle; örneğin e-postayla teyit ederek veya bağlantılı ödeme sayfasında bağlayıcı sipariş vererek kabul edersiniz. Bağlayıcı çevrimiçi siparişten önce teklif ve sipariş özeti kapsamı, toplam fiyatı ve tekrarlayan yükümlülüğü göstermelidir. Önceden yapılmış bir sözleşmenin ödemesi için kullanılan bağlantı ikinci bir sözleşme oluşturmaz. Kararlaştırılan sözleşme bilgilerini ve koşulları e-postayla sunarız. Bu koşulları siparişten önce kaydedebilirsiniz.

3. Almanya — Web Sitesi, Hosting ve Bakım

Bu yıllık paket açıkça kararlaştırıldığında fiyat, %19 Alman KDV’si dahil yıllık 1.428 €’dur (1.200 € net ve 228 € KDV). Bu, KDV dahil aylık 119 €’ya karşılık gelir; faturalama aylık değil, yıllıktır. İlk yıl, yazılı teklif kapsamındaki web sitesi yapımı, hosting ve bakımı içerir. Sonraki yıllar hosting ve bakımı içerir; her yıl yeni bir site yapılmaz. Ek işler ayrıca kararlaştırılır. Almanya’ya özel ödeme teklifi, Almanya’da fatura adresi olan müşteriler içindir. Diğer ülkeler için özel teklif ve vergi değerlendirmesi gerekir.

4. Süre, yıllık ödeme ve fesih

İlk sözleşme süresi, kararlaştırılan başlangıçtan itibaren on iki aydır. Bir aylık bildirim süresine uyarak bu sürenin sonunda feshedebilirsiniz. Ardından sözleşme belirsiz süreli devam eder ve herhangi bir zamanda bir aylık bildirimle feshedilebilir. Yıllık peşin faturalama yeni bir sabit yıllık süre oluşturmaz. Geçerli sona erme tarihinden sonraki döneme ait peşin ödemeler orantılı olarak iade edilir. Haklı nedenle feshe ilişkin yasal haklar saklıdır.

Sözleşmeyi feshet işlevini kullanabilir veya contact@fylvodigital.com adresine açık bir fesih bildirimi gönderebilirsiniz. Kimliğinizi, sözleşmeyi ve istediğiniz bitiş tarihini belirtin ya da mümkün olan en erken tarihi isteyin. Portal hesabı gerekmez.

5. Ödeme ve işe başlama

Stripe, Fylvo Digital için ödemeleri işler; hizmet sağlayıcısı olarak yerimize geçmez. Ödeme sayfası mevcut yöntemleri ve ödenecek tutarı gösterir. Abonelik tahsilatları kararlaştırılan yıllık takvime göre yapılır. Tüketicilerin web sitesi yapımına, geçerli on dört günlük cayma süresi bittikten sonra başlanır. Bu paket için erken başlama amacıyla cayma hakkından feragat istemeyiz.

6. Birlikte çalışma ve hosting

Proje için kararlaştırılan içerikleri, hukuka uygun erişimleri ve gerekli geri bildirimleri sağlayın. Hataları zamanında bildirin. Kapsam, süre ve ek ücret değişiklikleri ayrıca kararlaştırılır. Hostinger altyapısını kullandığımızda da kararlaştırılan hosting hizmetinden sorumluyuz. Yönettiğimiz hosting için ayrı bir Hostinger aboneliğiniz olması gerekmez.

Teklif; teslimi, varsa kabul sürecini, destek kapsamını ve kullanım haklarını belirler. Kendi içerikleriniz size aittir. Üçüncü taraf yazılım, yazı tipi ve materyallerin lisansları geçerliliğini korur. Hosting sona erdiğinde kararlaştırılan çıktıların ve müşteri verilerinin teslimini veya aktarımını birlikte planlarız; yasal saklama yükümlülükleri devam eder.

7. Yasal haklar ve şikâyetler

Ayıplar, dijital ürünler ve sorumlulukla ilgili yasal haklar değişmez. Açıkça kararlaştırılmadıkça belirli arama sıralaması, satış seviyesi veya kesintisiz üçüncü taraf hizmeti vaat edilmez. Bu, kararlaştırılan ifa yükümlülüklerimizi veya zorunlu sorumluluğumuzu kaldırmaz. Sorunlar için contact@fylvodigital.com adresine ulaşabilirsiniz.

8. Tüketiciler ve uygulanacak hukuk

Tüketiciler Cayma Hakkı açıklamasındaki haklara sahiptir ve Sözleşmeden cay işlevini kullanabilir. Alman hukuku uygulanır; tüketiciler, mutat meskenlerinin hukukunun sağladığı zorunlu korumadan yoksun bırakılmaz. Tüketicilere münhasır bir yetkili mahkeme dayatılmaz. Kişisel veriler Gizlilik Politikası uyarınca işlenir.