Политика за поверителност

Актуализирана на 24 септември 2026 г. Тук обясняваме как Fylvo Digital обработва лични данни. Прочитането на тази политика не е съгласие за реклама или сключване на договор.

Кой отговаря за данните?

Администратор е Mariyan Asenov, извършващ дейност под името Fylvo Digital, Laurentiusstraße 20, 68167 Mannheim, Германия. За контакт: contact@fylvodigital.com или +49 1522 2350601.

Посещение на сайта

Нашият WordPress сайт се хоства от Hostinger. При заявка се обработват технически данни като IP адрес, час, заявена страница, информация за браузъра и статус на отговора. Хостингът, защитата и кеширането осигуряват надеждна работа и помагат при проверка на грешки или злоупотреби. Основанието е легитимният ни интерес да поддържаме сигурен сайт съгласно член 6, параграф 1, буква е) от ОРЗД. Elementor показва страниците, Polylang осигурява езиковите версии, а LiteSpeed подпомага кеширането. Тези инструменти не се използват тук за рекламно проследяване.

В момента сайтът не използва Google Analytics, рекламни пиксели, услуга за бюлетин или облачно проследяване чрез CookieYes. Изображенията и шрифтовете се предоставят локално. За необходимото съхранение в браузъра вижте Политиката за бисквитките.

Запитвания и изявления по договор

Използваме предоставените от вас име, имейл, фирма по избор, избрана услуга и съобщение, за да отговорим и да подготвим или изпълним договор. Изявленията за прекратяване или отказ включват и данни за договора, вашето изявление и времето на получаване. Член 6, параграф 1, буква б) от ОРЗД се прилага за поискани от вас преддоговорни действия и за вашия договор; буква е) — за общуване с представители на фирми и друга кореспонденция. Законово изискваните записи и потвърждения се обработват на основание буква в). Задължителните полета са обозначени. Без необходимите данни за контакт или договор може да не успеем да обработим искането.

Клиентски портал при предоставен достъп

Порталът е предназначен за поканени потребители. Той обработва данни за профила и организацията, проектни заявки, съобщения, възложени задачи, времеви отметки и статус на плащанията. Файлове се обработват само когато качването е достъпно и го използвате. Оторизираните служители получават достъп според ролята и проекта си. Основанието е изпълнение на договора по член 6, параграф 1, буква б) или, за служебни контакти и сигурност, легитимен интерес по буква е). Порталът не съхранява пълни номера на карти и не извършва самостоятелно таксуване.

Плащания, доставчици и външни връзки

Когато плащате чрез страница на Stripe, Stripe обработва въведените платежни данни. Ние получаваме необходимите данни за фактуриране, статус на плащанията, данъци и управление на абонамента. Основанията са договорът и законовите счетоводни задължения по член 6, параграф 1, букви б) и в) от ОРЗД. Stripe обработва някои данни и за собствени регулаторни цели и сигурност; вижте информацията за поверителност на Stripe.

Доставчиците на хостинг, имейл и плащания получават необходимите за задачите им данни. Органи или професионални консултанти могат да получат документи при законово задължение или необходимост за защита на правни претенции. Hostinger публикува политика за поверителност и условия за обработване на данни. Доставчиците могат да обработват данни извън ЕИП. Когато е необходимо основание за такъв трансфер, трябва да има решение за адекватност или подходящи гаранции, например стандартни договорни клаузи на ЕС. Можете да поискате от нас информация за гаранциите, приложими към вашите данни.

Социалните профили, източниците на отзиви и партньорските сайтове са обикновени външни връзки. Локално съхранената значка на Hostinger сама по себе си не зарежда проследяване. При отваряне на партньорска връзка Hostinger получава заявката и препоръчващия код. При покупка, отнесена към кода, можем да получим комисиона.

Срокове за съхранение

Пазим кореспонденцията и проектните документи, докато са необходими за запитването, договорената работа и приложимите давностни срокове. За данъчните, фактурните и търговските документи важат съответните законови срокове. Достъпът до портала може да бъде спрян, преди общите договорни записи да бъдат изтрити. Защитните броячи са краткотрайни; служебните записи за действия по профилите обикновено се премахват след 90 дни. Резервните копия се изтриват или презаписват според съответния цикъл. Ограничаваме запазените данни до оставащата цел и преглеждаме изтриването след отпадането ѝ.

Вашите права

При условията на ОРЗД можете да поискате достъп, корекция, изтриване, ограничаване и преносимост. Можете да възразите срещу обработване на основание легитимен интерес по причини, свързани с вашата ситуация. Дадено съгласие може да бъде оттеглено занапред. Свържете се с нас; може да поискаме пропорционална информация за проверка на самоличността.

Можете да подадете жалба директно до компетентен надзорен орган, без първо да се обръщате към нас. За нашето местоположение това включва Landesbeauftragte für den Datenschutz und die Informationsfreiheit Baden-Württemberg. Актуализираме политиката при промяна в реалното обработване.